Analista de Operações Logísticas

Buscamos um(a) profissional com forte capacidade analítica e visão de operação para atuar no acompanhamento e melhoria contínua das rotinas de transporte e logística. Essa pessoa será responsável por mapear e descrever processos, monitorar indicadores, identificar desvios, propor melhorias e orientar as equipes para que os fluxos sejam executados conforme o padrão definido, garantindo produtividade, qualidade e conformidade operacional.

Requisitos e qualificações

Experiência anterior em operações logísticas e/ou transporte (tráfego, armazém, distribuição, roteirização, operação de entregas/coletas).


Habilidade comprovada em mapeamento e descrição de processos (fluxogramas, procedimentos, padrões).


Vivência com análise de indicadores (ex.: OTIF, SLA, produtividade, tempo de ciclo, custos, ocupação, avarias, reentregas, devoluções).


Boa capacidade de organização, disciplina e acompanhamento (cobrança de rotina e execução).


Boa comunicação e postura de orientação, com capacidade de influenciar e conduzir o time a seguir o processo.


Excel intermediário/avançado (tabelas dinâmicas, PROCV/XLOOKUP, gráficos, bases).


Diferencial: conhecimento em ferramentas de BI (Power BI), WMS/TMS/ERP.


Competências comportamentais (perfil)

Perfil analítico e detalhista, com senso de dono e visão de causa-raiz.


Capacidade de trabalhar com dados e transformar análise em ação.


Liderança indireta: habilidade de orientar pessoas sem necessariamente ter gestão formal.


Proatividade para enxergar oportunidades e agir com método.


Resiliência e jogo de cintura para lidar com operação em ritmo acelerado.


O que esperamos de resultados (entregas)

Processos mapeados, documentados e aplicados na rotina.


Indicadores monitorados com frequência e com plano de ação para desvios.


Melhor aderência operacional (redução de falhas, retrabalho e variações).


Ganhos de produtividade, qualidade e previsibilidade do nível de serviço.


Principais responsabilidades

Analisar as operações de transporte e logística, avaliando rotas, produtividade, capacidade, tempos, custos e nível de serviço (SLA).


Mapear, documentar e padronizar processos operacionais, criando fluxos, instruções de trabalho e padrões (POP).


Monitorar resultados e indicadores (KPIs), elaborando relatórios e dashboards para acompanhamento diário/semanal/mensal.


Acompanhar a aderência aos processos, identificando falhas, gargalos e não conformidades, e conduzindo planos de ação.


Orientar e treinar equipes operacionais, garantindo entendimento e execução correta dos procedimentos.


Atuar com gestão de rotina, checagens e follow-ups com áreas envolvidas (operacional, tráfego, armazém, administrativo).


Sugerir melhorias contínuas com foco em redução de custos, aumento de produtividade, padronização e melhoria de qualidade.


Apoiar auditorias internas, tratativas de ocorrências, rastreabilidade e conformidade documental.


Manter comunicação constante com liderança, trazendo insights, riscos e oportunidades com base em dados.